今後のビジネス戦略策定に際して、社内に存在する膨大な文書データから戦略策定のヒントを探りたいとの課題でした。過去の社内文書データには様々知見やノウハウが記されているはずであり、そこから今後のビジネス戦略において重視すべきナレッジを抽出したいとのご要望を頂きました。

パナソニック様がお持ちの膨大な社内文書を文章解析AI「アイタス」で解析し、どのようなフレーズが多いのか、感情としてはどのような気持ちなのか、などをアイタスの「意見タグAI」「可視化AI」「感情分類AI」を用いて洞察。ここから、注目すべき意見・ナレッジを抽出しました。この注目すべき意見・ナレッジの抽出結果に基づき今後のビジネス戦略の方向性をご提言しました。

社内の膨大な文書データの分析に、インサイトテックの文章解析AIサービス「アイタス」を利用しました。すると「意見タグAI」「可視化AI」を活用することで、文書データ全体のボリュームの把握と可視化が可能に。さらに「感情分類AI」の活用により文書データの優先順位を付けることが可能となり、スピーディにナレッジ抽出を行うことができました。これまで利用していた従来のテキストマイニングとは一線を画す、「課題解決の決め手に繋がる」文章解析サービスだと感じています。