株式会社 Insight Tech（東京都新宿区、代表：伊藤友博、以下 Insight Tech）は、同社が運営する『不満買取センター』に寄せられた子育てに関する不満を『不満ファインダー』を用いて解析・考察したレポートを公開しました。

『不満買取センター』に投稿された子育てにまつわる不満は、年間で40万件にのぼります。中でも、「教育」「暮らし・住まい」「人間関係」での不満が目立っており、子育てそのものだけでなく、それを支える環境に対する改善ニーズが寄せられています。

今回のレポートでは、「こうだったらいいのに」という前向きな期待である「未充足ニーズ」が多く含まれる「暮らし・住まい」カテゴリに着目。今年5月にリリースした新サービス『不満ファインダー』を用いて、日常で起こる子育てにまつわる課題を深掘りしました。子育て層が抱える悩みの理解に、ぜひお役立て頂ければと存じます。

株式会社 Insight TechはVisionとして掲げる「声が届く世の中を創る」の実現に向け、生活者の不満に耳を傾け、この発信を通じ、豊かな生活と強いビジネスの同時実現に貢献して参ります。

レポートは下記より無料でダウンロード可能です。
https://insight-tech.co.jp/downloads/22_parenting

不満買取センター（特許取得済み）は、「企業の商品やサービス、そして社会をより良くするために、あなたの不満を買い取ります。あなたの不満の中に眠った”ヒント”を私たちが企業や社会に届けます」をコンセプトに、2015年3月18日からサービス開始をしております。Webサービス及びスマートフォンアプリを通して生活者からの不満の声を収集しており、現在累計70万人以上の会員から、累計3,200万件以上の不満を買い取っています。

不満ファインダーは不満買取センターに寄せられた不満ビッグデータから、都度、テーマや課題にあったデータを検索・抽出でき、これを対象とした多角的な解析を高速で実現する全く新しいデータ×AI活用型SaaSです。最先端の自然言語処理技術による文章解析AI「アイタス」と独自のフレームワークにより、不満ビッグデータから生活者のホンネと狙うべき課題・機会をあぶりだします。データ解析の知識も複雑な操作も一切不要です。テーマや課題に応じた「辞書」も登録でき、これを活用した解析結果もすぐに得られ、業務の精度とスピードを同時に高めます。

データソース ：不満買取センター（https://fumankaitori.com）
分析サービス ：不満ファインダー（https://fuman-finder.com）
内容：
１．不満ファインダーのご紹介
２．コロナ禍の子育てに関連した時事ニュース
３．子育て不満の全体傾向
４．「暮らし・住まい」に関する子育て不満
５．おわりに

商号　　：株式会社Insight Tech（http://insight-tech.co.jp）
設立　　：2012年6月19日
所在地　：〒163-1333 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
事業内容：マーケティング調査やレポート作成
　　　　　自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受
　　　　　企業プロモーションやブランディングサポート
　　　　　不満買取センターの運営